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제목 제품20개중 유통기한임박한상품을5개나보냈더라구요 상당히기분나빴고 반품을하자니 추서연휴로인해 재배송...
작성자 네**** (ip:)
  • 작성일 2022-09-06 05:01:29
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 156
평점 1점

제품20개중 유통기한임박한상품을5개나보냈더라구요 상당히기분나빴고 반품을하자니 추서연휴로인해 재배송받기도그렇고해서 화가나지만 받아두었습니다 배송에도 문제점이 있네요 제가배송받기전 날씨가 낮에는29도 오후에도26도인날씨에 스트롬폼박스에 아이스도없이 그냥20개담아서 보냈더라구요 여러모로 기분이상합니다



(2022-09-05 21:47:17 에 등록된 네이버 페이 구매평)
첨부파일 20220903_193931.jpg
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  • 다하누몰 2022-09-06 10:56:27 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요~ 고객님~
    불편을 드려 죄송합니다.

    보내드렸던 제품 중 상대적으로 유통기한(2022.11.27)이 짧은 제품과 최근제품을 함께 보내드렸습니다.

    저희가 판매하는 곰탕제품은 레토르트 식품으로서 실온 (섭씨 1~36도)에서 보관 가능한 제품으로서,
    아이스팩을 함께 포장하지 않는점 이해를 구합니다.

    금주는 추석 연휴로 인하여 9월5일까지만 택배사 배송 집하가 가능하므로,
    추석연후 이후인 9월13일에 새로운 제품 5개를 재발송 하여 드리겠습니다.

    앞으로도 더욱더 노력하는 다하누가 되겠습니다^^
    감사합니다:)

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